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外国人旅行者が日本での旅で記憶に残るものの一つとして、わたしたちとの何気ないコミュニケーションがあります。わたしたちが外国人旅行者から話しかけられた際に最も適切でない行動はどれでしょう。次の中から一つ選んでください。

施設案内や利用料金を外国人旅行者にわかりやすく伝えるための工夫はどれでしょう。次の中から正しいものを一つ選んでください。

キャリーカートで大きな荷物を外国人が持ってきたときの不適切な対応は次のうちどれでしょう。次の中から不適切なものを一つ選んでください。

展示物一つ一つに多言語の説明書きを付けるのは大変な上に、展示物の見栄えも悪くなりがちです。 展示物の見栄えも守りつつ、外国人の方に展示物の内容を理解して楽しんでもらう方法として、最もコストのかからない方法を一つ選んでください。

禁止事項を伝えた際に、相手を不快にさせないために重要なことは何でしょう。次の中から最もよい方法を一つ選んで下さい。

時間などを伝える際に、英語で時間を伝えるのが難しい場合の工夫として確実なものはどれでしょう。次の中から最も良いと思われる方法を一つ選んでください。

体験型施設での禁止事項や安全確保等、体験者があらかじめ理解しておくべき重要なルールについて、効果的な伝達方法は次のうちどれでしょう。最も効果的なものを一つ選んでください。

アンケート

皆様のお声を反映して、今後の改良に活かしたいと思いますので、下記のアンケートにご協力をお願いします。

e-learningの内容をどの程度理解できたと思いますか?
理解できた
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